Maksmine ja turvalisus
BigMishka OÜ e-poes saate toodete ja teenuste eest tasuda pangaülekandega, Android ning Apple Pay kaudu või sularahas kaubale ise järgi tulles. Peale ostu sooritamist leiate oma e-postist tellimuse- ja maksekinnituse. Pangaülekande korral ka maksejuhendi.
Juhul, kui valite maksmisviisiks pangaülekande, palume tasuda BigMishka OÜ arveldusarvele IBAN EE642200221075604773 Swedbank’s. Oma tellimuse numbri palume Teil kindlasti märkida ülekande selgituseks. Kogu ülekandeks vajalik informatsioon kuvatakse teile e-poes ka kohe peale tellimuse esitamist. Tellimuse kinnitus koos vajaliku infoga saadetakse ka teie e-posti aadresile.
Ülekandega tasumist ootame Teilt peale tellimuse esitamist 3-e tööpäeva jooksul. Selle möödudes eeldame, et soovite tellimusest loobuda ja tellimus tühistatakse.
BigMishka OÜ e-poest ostmine on turvaline. Teie isikuandmeid ei avaldata kõrvalistele isikutele. BigMishka OÜ kasutab Teie andmeid ainult Teie tellimuse täitmisel ning vastavalt Teie nõusolekule ka Teile eripakkumiste edastamiseks.
Kohaletoimetamine
Teil on võimalik BigMishka OÜ e-poest toodete tellimisel valida erinevate kohaletoimetamise viisi vahel. Hinnad ei sisalda käibemaksu.
SmartPOST pakiautomaadi teenus Eesti piires – hind vastavalt SmartPosti hinnakirjadele.
Tellimuse jõudmisel valitud pakiautomaati saadetakse Teile paki saabumise kohta SMS sõnum. Sõnum sisaldab pakiautomaadi asukohta ja personaalset uksekoodi, mille alusel Te oma paki kätte saate. Saadetisi hoiustatakse tasuta SmartPOSTi pakiautomaadis 7 kalendripäeva alates sõnumi saabumisest Teie mobiiltelefoni. Väljastamata pakkide kohta saadetakse teile täiendavalt 2 meeldetuletussõnumit.
DPD kullerteenus – Eesti, Baltikum, Euroopa • Tulen ise järele – 0 €
Oma tellimusele on võimalik ka ise järele tulla aadressil Loomisvälja tee 16, Metsakasti küla, Viimsi vald. Soovitav enne tulekut ette helistada ning kokku leppida
SmartPost-ga peab Teie tellimus üldjuhul jõudma kohale 1 – 3 tööpäeva jooksul alates ostusumma tasumisest. Juhul, kui mõnel põhjusel tekib tellimuse täitmisel viivitus, võtame teiega koheselt ühendust.
Toodete tagastamine
Juhul, kui soovite oma esitatud tellimusest loobuda ja me ei ole veel tellimust teele saatnud (postitame 1-2 tööpäeva jooksul), tühistatakse teie tellimus. Tellimuse tühistamiseks palun võtke meiega ühendust esimesel võimalusel telefonil +372 555625007 või saatke vastavasisuline e-kiri aadressile Order@mishka.inkJuhul, kui te ei ole saadud tootega rahul, on Teil õigus oma tellimus või osa sellest kasutamata ja proovimata kujul ning omal kulul meile tagasi saata. Tagastamise kulud jäävad ostja kanda. Tagastatavast kaubast peab meile teada andma 14 päeva jooksul alates päevast, mil saite tellimuse kätte. Tagastatavad tooted peab tagasi saatma 14 päeva jooksul tagastamisest teatamisest. Tooted palume korralikult pakkida, et vältida vigastusi. Soovi korral lisage ka tagastamise põhjus. Tagastatava kauba eest tasutud summa kantakse Teie märgitud arveldusarvele 7 päeva jooksul alates tagastatud kauba meile tagasi jõudmisest. Juhul, kui teieni jõudnud tooted on saanud vigastada või ei vasta kättesaamisel oma kirjeldusele, saate meie poole pöörduda 2 kuu jooksul puuduse ilmnemisest. Seejärel pakume Teile toodete asendamist või kompenseerimist.
BigMishka OÜ
Reg. nr 16096864
Rävala puistee 8, Tallinn, Estonia, 10145